到韩国旅游在机场领取行李解答。大家都是怀着兴奋的心情来韩国游玩，但是由于第一次来韩国有一些陌生，或者人流量比较大，在匆忙领取行李的过程中，有时候可能会出现一些状况，比如：行李丢失了怎么办？大件行李到哪里拿？行李被损坏如何索赔等问题。这时候更要冷静去处理。以下小编就给大家介绍一下，关于领取行李时的这三种可能会出现的问题以及应对办法。

到韩国旅游在机场领取行李解答

行李丢失了怎么办

1、人在机场的话，可以立即找机场的问询处，联系所乘的航空公司来找寻。

韩国主要航空公司联系电话

大韩航空公司失物招领中心 032-742-5194

韩亚航空公司失物招领中心 032-744-2205

东方航空公司 95530

2、如果电话无人接听，您还可以尝试用电子邮件,（用英语说明你丢失的时间还有物品特征）

注意：但是机场不提供邮寄失物的服务，可以请您在机场的小伙伴帮您捎回家哦。

3、如果无法查询到行李的下落，应立即持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处(Baggage Service Office)申报, 等弄清楚情况后再与航空公司商讨后续赔偿事宜。（行李查询台一般设在海关大厅，靠近行李认领区。）

大件行李到哪里拿

大件行李（长+宽+高=158厘米之下，限重50公斤的行李）在大件行李领取台领取。

行李被损坏如何索赔

托运过程中，行李箱或行李中的物品遭到损坏，如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致，航空公司需承担一定的赔偿责任。

根据航空公司的“终站赔偿法则”，多次转机的旅客，一旦发生行李丢失，由搭乘终站的航空公司负责理赔：

若乘客发生了行李丢失或延误的情况，必须在21天内（最迟从行李交付收件人之日起算）联系当地的航空公司办事处；

行李损坏的申报期不得超过7天，否则视乘客自动放弃权利。

如果使用信函、传真或电子邮件发送通知，则以邮戳或电子显示的接收日期为准。

如果在拿到行李之后就发现了行李受损的情况，请第一时间联系机场的问询处，要到所乘坐的航空公司的电话，打听在机场内的航空公司办公室，直接去沟通理赔事项。

（小编自己有过这样的索赔情况，在第一时间找到航空公司的办公室，在一周之内邮寄了一个更大一寸型号的行李箱给我。）

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